O estudo de caso "The Role of WhatsApp and Telegram on the Attacks Against Electoral Integrity and the Threats to Democracy" explora como os aplicativos de mensagens WhatsApp e Telegram foram usados para manipular a percepção pública e ameaçar a democracia durante as eleições gerais de 2022 no Brasil. O texto detalha como esses aplicativos, originalmente projetados para comunicação privada, foram transformados em plataformas de disseminação em massa de desinformação. A investigação se concentra em como a desinformação sobre a segurança das urnas eletrônicas e a proposta de um "voto impresso" foram amplificadas por redes organizadas de apoiadores do ex-presidente Jair Bolsonaro, criando uma infraestrutura digital permanente de propaganda enganosa.
O estudo também revela o papel crucial de grupos coordenados e táticas de amplificação em massa, que usaram as funcionalidades dessas plataformas para espalhar falsidades de forma viral, deslegitimando as eleições e colocando em risco a integridade democrática do país. A narrativa de fraude eleitoral foi fortemente apoiada por campanhas de desinformação, muitas vezes sincronizadas com eventos políticos chave, exacerbando a desconfiança pública. O estudo conclui destacando a importância de medidas mais rígidas de governança e regulamentação das plataformas de mensagens para evitar que essas práticas continuem a corroer a confiança nas instituições democráticas.
Escrito por Débora Salles e Lori Regattieri para a Mozilla Foundation, o estudo também está disponível na página da fundação.
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